Le Grand Dax recrute pour son service Espaces France Service un conseiller numérique (h/f) sous la forme d’un CDD de 1 an (renouvelable).
Description du poste
Dans le cadre du programme » Conseillers numériques » et en appui des missions de l’Espace France services, l’agent sera chargé de sensibiliser les usagers aux enjeux du numérique, de les soutenir dans leurs usages quotidiens et de les accompagner dans la réalisation de leurs démarches administratives en ligne. CDD 1 AN (renouvelable) – Temps complet
Missions
Informer les usagers et répondre à leurs questions – Présenter aux usagers les services et dispositifs disponibles
Promouvoir et accompagner les usagers sur des dispositifs nationaux d’inclusion numérique (Aidants Connect, France connect)
Animer des permanences et des ateliers collectifs
Participer à la promotion et l’orientation des usagers vers des lieux de médiation numérique (associations, tiers lieux, médiathèques du territoire)
Inscrire les usagers dans une montée en compétence numérique
Compléter l’équipe des médiatrices de l’Espace France service pour assurer des permanences sur le territoire
Fournir des éléments de suivi sur son activité.
Compétences et profil recherché
Catégorie C – Cadre d’emplois des Adjoints administratifs – Bonne connaissance des logiciels de bureautique, internet et multimédia – Aptitudes à traiter les problématiques liées au domaine du numérique – Bonne connaissance des environnements numériques et de leurs architectures et bonne appréhension de leurs innovations technologiques – Capacité à travailler en équipe – Capacité à travailler en réseau – Capacité à rendre compte – Capacité d’organisation et de planification des rendez-vous – Capacité à animer des ateliers collectifs – Capacité à la conduite d’entretien individuel d’accompagnement – Capacité à la connaissance du partenariat existant – Sens du service public – Avoir le sens de l’initiative et de l’adaptation.
Qualités personnelles :
Bienveillance – Créativité – Probité, discrétion professionnelle – Organisé, rigoureux dans l’exécution des tâches.
Informations complémentaires : rémunération statutaires assortie du régime indemnitaire + Participation employeur à la prévoyance + Adhésion au CNAS.
Poste à pourvoir : 01/06/2023