TUTO : Connexion au portail abonné

Procédure d’inscription pour une première connexion

Rendez-vous sur votre espace abonné puis suivez la procédure ci-dessous :

Première connexion

1. Cliquer sur le bouton « s’inscrire »
2. Renseigner une adresse mail valide et un mot de passe de son choix
3. Confirmer le mot de passe
4. Valider l’inscription en cliquant sur le lien envoyé à l’adresse mail indiquée lors de l’inscription
5. Cliquer sur le bouton « retour » pour accéder à la fenêtre d’identification
6. Pour se connecter, saisir l’adresse mail et le mot de passe précédemment renseignés

Rattacher son contrat à son compte en ligne

1. Une fois connecté à son espace abonné, cliquer sur le bouton « lier un contrat » 
2. Indiquer son numéro de contrat et le mot de passe / la clé de sécurité indiqués en haut d’une précédente facture ou dans l’email de confirmation reçu lors de la demande d’abonnement
3. Lors de votre prochaine connexion seuls votre adresse email et votre mot de passe de « connexion » (et non la clé de sécurité de votre facture) seront nécessaires

Vous avez déjà un compte ?

1. Accéder à l’espace abonné via moncompte.eau.grand-dax.fr
2. Renseigner son adresse mail et son mot de passe
3. Cliquer sur se connecter

Vous venez de créer un compte et vous souhaitez effectuer une demande d’abonnement à l’O de l’Agglo ?

1. Cliquer sur le bouton « effectuer une demande d’abonnement »
2. Renseigner les champs obligatoires ou nécessaires
3. Dès que la demande sera validée un email de confirmation sera envoyé pour signaler la transmission de votre demande au service.
4. Dès le traitement de votre demande par le service un mail vous sera adressé via la messagerie noreply@regie-eau-dax.fr qui précise votre N° de contrat et votre mot de passe associé, ainsi que la date de mise en service du compteur d’eau. Pensez à regarder vos spams.